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保险消费者服务体验与权益保护调研

进行中

本调研关注保险信息获取、理赔服务、投诉处理与权益保护体验,预计用时约2分钟。请基于真实感受填写,平台仅用于汇总分析。

截止日期:2026-10-31

1.您目前与保险服务的主要关系是?[单选]
2.您最希望获取哪些保险服务信息?(可多选)[多选]
3.您认为保险服务信息目前的易获取程度如何?[评分]
4.遇到服务争议时,您最希望优先改进哪一项?[单选]
5.您对保险消费者权益保护还有哪些建议?[填空]